L'aiuto in linea è il formato più comune per le guide utente.

Pubblicando una guida web sul tuo sito, permetti agli utenti di conoscere le funzionalità del tuo software prima ancora di scaricarlo. Un manuale utente dettagliato e ben strutturato non solo crea fiducia con i potenziali clienti, ma può anche migliorare il posizionamento SEO del tuo sito.

Puoi creare questo aiuto pronto per il web in Dr.Explain senza bisogno di competenze tecniche o di programmazione.

La documentazione online è comoda, ma a volte gli utenti necessitano di un accesso offline. Offri loro la possibilità di scaricare la documentazione in formato PDF o DOCX per la stampa. In questo modo avranno la guida utente disponibile in qualsiasi momento e ovunque.

I file di aiuto CHM sono raccolte compresse di pagine web in un unico file. Questo formato è ampiamente utilizzato per la documentazione di aiuto perché può essere integrato direttamente nella tua applicazione, fornendo agli utenti un aiuto sensibile al contesto senza la necessità di aprire un programma o un file separato.

I file di aiuto CHM sono raccolte compresse di pagine web in un unico file. Questo formato è ampiamente utilizzato per la documentazione di aiuto perché può essere integrato direttamente nella tua applicazione, fornendo agli utenti un aiuto sensibile al contesto senza la necessità di aprire un programma o un file separato.

• un indice dei contenuti e un indice analitico per una navigazione facile;
• una funzione di ricerca integrata;
• il supporto per collegamenti ipertestuali tra gli argomenti;
• una facile portabilità — possono essere inviati via email o trasferiti tra computer.

Offrono un accesso rapido alle informazioni, una navigazione intuitiva e una formattazione avanzata dei contenuti — tutto in un unico file compatto.

Lo strumento integrato di acquisizione screenshot analizza la struttura delle finestre delle applicazioni desktop o delle pagine web e genera automaticamente callout numerati per i controlli chiave dell'interfaccia.

È possibile perfezionare questi screenshot utilizzando lo strumento di Annotazione dedicato, che offre tutto, dal semplice ritaglio all'aggiunta e organizzazione di etichette testuali: per conferire un aspetto unico, è disponibile anche una vasta gamma di strumenti di styling.

Non è necessario evidenziare manualmente gli elementi dell'interfaccia o creare annotazioni. Il processo è completamente automatizzato: lo strumento acquisisce le finestre dell'applicazione o le pagine web, ne analizza la struttura e genera screenshot pronti all'uso con callout numerati.

Personalizza lo stile delle annotazioni utilizzando l'editor integrato: zoom avanti o indietro, riposiziona le frecce, regola i riquadri di evidenziazione e modifica i controlli. Modifica le annotazioni generate automaticamente o aggiungine di nuove secondo necessità. Dr.Explain si occupa dei compiti più tediosi, così potrai concentrarti su ciò che conta davvero.

Per rendere la tua documentazione più completa e coinvolgente, puoi arricchirla con materiali didattici come video, immagini, frammenti di codice o collegamenti a risorse utili. L'editor di Dr.Explain ti consente di incorporare agevolmente questi elementi, migliorando la qualità e la chiarezza dei tuoi file di aiuto.

Per eliminare errori di ortografia e punteggiatura, Dr.Explain include un controllo ortografico integrato e basato su dizionari.

I compiti manuali ripetitivi raramente migliorano l'efficienza o la produttività. Dr.Explain automatizza molti processi di routine. Ad esempio, le variabili di testo eliminano la necessità di digitare ripetutamente lo stesso contenuto. Se hai un testo che appare su più pagine, memorizzalo semplicemente in una variabile e riutilizzalo dove necessario — niente più copia e incolla manuale. Hai bisogno di aggiornare le informazioni di contatto? Modifica la variabile una sola volta e la modifica verrà applicata ovunque sia utilizzata.

Importa la tua documentazione esistente direttamente in Dr.Explain preservando l'intera struttura, la navigazione e la formattazione. I formati supportati includono CHM, HLP, HTML, XML, DOC/DOCX e TXT.

La funzionalità di importazione è uno degli strumenti più potenti di Dr.Explain e consente di importare non solo i contenuti, ma anche le impostazioni del progetto.

Gli indici delle parole chiave migliorano la navigazione nei file di aiuto e nelle guide online, aiutando gli utenti a trovare le informazioni più rapidamente.

Quando crei file di aiuto CHM o HTML, puoi aggiungere parole chiave per costruire un elenco indicizzato. Ogni parola o frase chiave è collegata a pagine specifiche della documentazione, facilitando agli utenti la rapida individuazione dei contenuti necessari.

Dr.Explain include un sistema di stati per gli argomenti che consente di monitorare facilmente lo stato di avanzamento della documentazione. È possibile assegnare uno stato a ciascun argomento, che viene visualizzato come indicatori a colori nell'albero del progetto. Questo consente di vedere rapidamente cosa è stato completato e di stabilire le priorità per i passi successivi.

Questa funzionalità trasforma la struttura della documentazione in una mappa termica di avanzamento, fornendo una panoramica chiara dei progressi del progetto. Con le etichette di stato, puoi monitorare il lavoro in tempo reale e pianificare efficacemente le prossime mosse.

Dr.Explain ti consente di concentrarti interamente sui contenuti — non sui dettagli tecnici — semplificando il processo di documentazione. Meccanismi di protezione integrati tutelano il tuo lavoro da cancellazioni accidentali o modifiche indesiderate da parte dei membri del team. Blocca qualsiasi argomento con un clic per impedire modifiche. Questa semplice funzionalità può farti risparmiare molte ore di lavoro proteggendo i tuoi contenuti da errori involontari.

Dr.Explain ti consente di creare sistemi di aiuto sensibili al contesto per le tue applicazioni. È possibile assegnare un ID di contesto di aiuto (Help Context ID) e un alias testuale univoci a ciascun argomento della guida. Inoltre, genera i file di mappatura necessari per integrare l'aiuto nel codice sorgente, supportando tre formati standard: ".h", ".vb" e ".inc".

Dr.Explain ti consente di creare un aiuto sensibile al contesto assegnando ID di aiuto numerici e alias testuali a ciascun argomento. Se disponi già di un progetto di aiuto ma mancano questi ID, Dr.Explain può assegnarli automaticamente a tutti gli argomenti. Ti basta definire la regola di denominazione: Dr.Explain farà il resto.

Il sistema degli Help Context ID consente di creare un aiuto sensibile al contesto per la tua applicazione. Assegna ID di aiuto univoci ai controlli dell'interfaccia e il tuo programma mostrerà l'argomento della guida pertinente quando gli utenti interagiranno con tali elementi.

Il manuale online è un'applicazione web pronta all'uso. Puoi navigare tra le schede, consultare i contenuti e cercare informazioni, tutto senza scrivere una riga di codice. Dr.Explain gestisce tutte le funzionalità interattive per te, già dalle impostazioni predefinite.

Puoi personalizzare sia il layout delle pagine che il loro design visivo. Se hai familiarità con il CSS, puoi creare stili personalizzati per controllare l'aspetto di ogni elemento, dai titoli e paragrafi alle immagini e tabelle. Questo ti dà il potere di creare file di aiuto con un design personalizzato e unico.

Dr.Explain ti offre il controllo completo sullo stile visivo della tua guida utente. Scegli tra una raccolta di temi predefiniti e utilizza gli strumenti integrati per creare guide informative, coinvolgenti e facili da usare — in modo rapido e semplice.

I modelli di documentazione predefiniti ti fanno risparmiare tempo. Non c'è bisogno di creare la struttura di un progetto da zero o di imparare come si fa. I modelli sono già organizzati con sezioni e argomenti comuni, così puoi iniziare subito a descrivere il tuo prodotto senza preoccuparti della configurazione iniziale.

I modelli per manuali utente in Dr.Explain si basano sulle migliori pratiche derivate dalla nostra esperienza nella creazione di documentazione di aiuto. La struttura d'esempio e i contenuti degli argomenti non sono regole rigide, ma linee guida flessibili che puoi adattare facilmente alle tue esigenze specifiche. Questo rende i modelli adatti per documentare prodotti software dei settori più diversi, dall'ingegneria e l'istruzione alla sanità, alla scienza, alla finanza e ai servizi al consumo.

Le versioni web-based dei modelli presentano un design moderno e responsive, che garantisce una visualizzazione corretta su tutti i dispositivi mobili.

Risparmia tempo nella creazione della struttura della tua base di conoscenza utilizzando un modello predefinito. Dr.Explain creerà automaticamente un progetto con un indice pre-costruito, completo di titoli, sottotitoli e suggerimenti utili per guidarti mentre aggiungi i tuoi contenuti.

Il modello per base di conoscenza aziendale in Dr.Explain è una proposta collaudata, basata sulla nostra pluriennale esperienza nella gestione della conoscenza e nello sviluppo di documentazione. La struttura e i contenuti degli argomenti suggeriti sono solo un punto di partenza che puoi liberamente adattare alle esigenze specifiche della tua azienda, dei tuoi prodotti e servizi.

Dr.Explain ti fa risparmiare ancora più tempo perché i suoi modelli includono già elementi specializzati come variabili di testo, blocchi formattati e stili di testo personalizzati. Ciò semplifica la configurazione iniziale del progetto e ti permette di sfruttare subito appieno le potenti funzionalità del programma.

Risparmia tempo utilizzando il nostro modello predefinito invece di creare la struttura del tuo manuale utente da zero. Il modello è già popolato con argomenti contenenti testi e grafiche di esempio. Tutto ciò che devi fare è aggiungere i dettagli specifici del tuo servizio web.

Il modello di manuale utente di Dr.Explain per servizi web si basa sulle migliori pratiche della nostra pluriennale esperienza nella comunicazione tecnica. Considera questo modello come una raccomandazione utile, non come uno standard rigido. Puoi modificarne facilmente struttura e contenuti per adattarli alle esigenze del tuo progetto, che tu operi nell'IT, nella scienza, nell'istruzione, nella sanità, nella finanza o nel settore dei servizi.