Creazione di manuali online
Creare un manuale online è uno dei formati di documentazione più popolari oggi. Con lo strumento professionale di help authoring puoi trasformare il tuo progetto in un set di file HTML pronti da caricare sul tuo server. Non è richiesta programmazione.
Pubblica la tua guida utente online e i potenziali clienti potranno esplorare le funzionalità del tuo software prima ancora di scaricarlo. Una guida online ben realizzata crea fiducia con i prospect e può migliorare il posizionamento del tuo sito nei motori di ricerca.
Come creo una guida online in Dr.Explain?
Non è necessario conoscere HTML o CSS per pubblicare help online. Basta creare un progetto dal menu principale e delineare gli argomenti della tua futura guida online. Se preferisci non progettare tu la struttura, puoi utilizzare uno dei modelli predefiniti per guide utente.
Aggiungi i tuoi contenuti — testo e immagini che descrivono le funzionalità del tuo software — utilizzando l'editor di Dr.Explain e i suoi strumenti di annotazione automatica. Personalizza lo stile della tua guida senza uscire dall'applicazione. Scegli tra temi predefiniti o creane uno tuo utilizzando il CSS. Puoi anche mettere a punto l'aspetto della tua guida online direttamente nella modalità di anteprima.
Una guida web-based dovrebbe includere un indice per una navigazione rapida, con ogni pagina focalizzata su un argomento specifico e collegamenti ad argomenti correlati. Include anche funzionalità di navigazione integrate come collegamenti Avanti, Indietro e all'indice. Quando la tua guida è pronta, basta esportarla e caricarla sul tuo server. Dr.Explain gestisce questi passaggi finali senza sforzo.
Esempi di manuali online creati in Dr.Explain
È possibile visualizzare esempi di guide di aiuto basate sul Web create con l'applicazione.
Quali sono i vantaggi nell'usare Dr.Explain?
Gli esempi sopra mostrano solo alcuni dei possibili stili di design. Senza scrivere una singola riga di codice, puoi implementare un'ampia varietà di soluzioni di design per la tua guida online. Dr.Explain offre anche:
Design responsive. Crea help online che si adatta automaticamente ai dispositivi mobili, senza necessità di codifica.
Integrazione con web analytics. Aggiungi il tracciamento per raccogliere statistiche d'uso, aiutandoti a identificare le parti forti e deboli della tua documentazione per un'ulteriore ottimizzazione.
Supporto per codice di terze parti. Incorpora widget e altri elementi per rendere le tue guide utente più visuali e interattive.
Servizio cloud vs. Dr.Explain: un confronto
Molti team utilizzano piattaforme basate su cloud (SaaS) per scrivere documentazione. Questi servizi offrono chiari vantaggi come l'accessibilità da qualsiasi luogo, il controllo delle versioni integrato e il supporto multipiattaforma. Tuttavia, applicazioni desktop come Dr.Explain rimangono molto rilevanti. Ecco come si confrontano nella creazione di guide di help online:
| Piattaforma SaaS | Applicazione desktop Dr.Explain | |
|---|---|---|
| Funzionalità offline | — | + |
| Sicurezza dei dati | Può andare oltre il controllo dell'utente. Dipende dal fornitore, dal browser, dalla politica di sicurezza e dalla protezione dei dati del servizio cloud. | È sotto il controllo dell'utente. |
| Efficienza | Dipende dalla connessione internet. | Dipende dalle prestazioni del PC. |
| Automazione dell'annotazione degli screenshot | Dipende dal servizio, può essere limitata | + |
| Formati di output | Manuali online, talvolta PDF. | HTML, CHM, DOCX, PDF. |
In determinate situazioni, le caratteristiche delle piattaforme cloud possono essere viste come vantaggi. La scelta tra una soluzione SaaS e un'applicazione desktop PC alla fine dipende dalle tue esigenze specifiche in termini di sicurezza, accessibilità e controllo dei dati.
A chi è adatto Dr.Explain?
Dr.Explain è uno strumento versatile, adatto per creare documentazione utente in qualsiasi campo. Vale sicuramente la pena provarlo se hai bisogno di:
- uno strumento potente che gestisca documenti di qualsiasi dimensione senza intoppi;
- una navigazione facile da usare all'interno del tuo progetto;
- una ricerca full-featured;
- strumenti di design flessibili per personalizzare l'aspetto della tua documentazione;
- un'esportazione multi-formato semplice;
- funzionalità di collaborazione per progetti di team;
- una soluzione on-premise affidabile (software desktop).
Cosa dicono gli utenti sulla creazione di guide online in Dr.Explain
"Dr.Explain funziona in modo eccellente e abbiamo già convertito il nostro grande progetto di help online al suo formato".
Jim, CNCSimulator Company
"Trovo che Dr.Explain funzioni meglio per il nostro settore e fornisca la 'sensazione di libro' in un formato online, che sembra funzionare bene per i nostri clienti che non sono tecnici".
Darryl Winder, managing director e co-proprietario del progetto SmartFees
"L'opzione di pubblicare facilmente le nostre documentazioni online è molto utile per noi. Costruiamo sia una versione statica della documentazione che segue l'installazione del software, sia una versione online che è sempre aggiornata con le ultime modifiche".
Are Tømmerås, Senior Geologist presso Migris
Domande Frequenti
La guida online sarà ottimizzata per dispositivi mobili?
Sì. La documentazione è costruita automaticamente in modo responsive e verrà visualizzata correttamente su telefoni e tablet fin dall'inizio.
Ho bisogno di competenze tecniche per creare una guida web?
No. Scrivi semplicemente i tuoi contenuti come qualsiasi altro documento: Dr.Explain li trasforma automaticamente in una guida utente HTML pronta per il web, pronta per la pubblicazione online.
Cos'è il formato HTML?
L'HTML è il formato standard per creare pagine web. Quando esporti un manuale utente in HTML, otterrai una guida utente online completa, pronta per la pubblicazione.
Cos'è il CSS?
Il CSS è il linguaggio che controlla l'aspetto delle pagine HTML. Ad esempio, puoi usarlo per cambiare gli sfondi delle pagine, i font, le spaziature e molto altro.