Crea una documentazione in più formati
Basta con gestire più versioni della stessa guida: una per la tua applicazione, una per il web e un'altra per la stampa. Con Dr.Explain puoi creare una guida utente unica ed esportarla in qualsiasi formato all'occorrenza.
Quale formato di esportazione è più adatto?
Per un sistema di help online interattivo, sempre disponibile sul tuo sito web, scegli l'HTML.
Per l'help integrato nel tuo software Windows, esporta in CHM. Questo formato supporta la help sensibile al contesto, permettendo agli utenti di ottenere spiegazioni immediate proprio dove servono, senza dover cercare in documenti separati.
Per manuali scaricabili o stampabili, esporta in PDF o DOCX. L'ideale per guide che gli utenti possono salvare in locale o stampare per l'uso offline. Il vantaggio? Non serve alcuna competenza tecnica o di programmazione per creare questi formati.
Come esportare la documentazione utente in diversi formati?
Per generare il tuo documento finale, seleziona semplicemente il formato desiderato e specifica la cartella del tuo computer in cui salvarlo.
Se vuoi creare un progetto con un design unico che rispecchi perfettamente il tuo prodotto, utilizza le opzioni di esportazione avanzate. Queste impostazioni ti danno la flessibilità necessaria per personalizzare i parametri del documento, in modo che rispecchi pienamente lo stile del tuo brand e faccia risaltare la tua documentazione.
Ad esempio, puoi personalizzarne facilmente l'aspetto cambiando il font, modificando il colore dei piè di pagina o selezionando un'opzione adatta dalla nostra lista di modelli pronti all'uso. Se ti serve ancora più flessibilità, incolla semplicemente il codice HTML o CSS per un componente visivo direttamente nell'intestazione o nella barra laterale della pagina. Così potrai creare un design davvero unico, che metta in perfetta risalto lo stile del tuo progetto!
Esempi di guide utente create con Dr.Explain
Il design di un sistema di aiuto influenza direttamente il modo in cui gli utenti percepiscono e assimilano le informazioni. Dr.Explain ti dà il controllo completo sull'aspetto del tuo progetto: dalla scelta dei font e dall'aggiunta di numerazione, fino al lavoro con grafiche e alla modifica degli sfondi. Grazie al suo potente editor di testo e al designer di annotazioni integrato, puoi realizzare la tua visione creativa senza bisogno di software aggiuntivi.
Sulla base della nostra pluriennale esperienza e del feedback dei clienti, possiamo affermare con certezza che un design unico:
- genera interesse per il tuo prodotto;
- ti distingue dai competitor;
- aiuta a costruire una solida identità del brand;
- crea un legame emotivo con gli utenti;
- aumenta il riconoscimento del prodotto.
Se hai mai modificato colori del testo o dello sfondo in programmi grafici semplici come MS Paint, troverai familiari gli strumenti di stile di Dr.Explain. Puoi vedere tutti i tuoi aggiornamenti in tempo reale, senza bisogno di esportare il progetto solo per verificarne l'aspetto. Gli screenshot qui sotto mostrano esempi tratti da documentazioni utente reali, create con questo strumento di help authoring.
Quali sono i vantaggi di Dr.Explain?
Automazione dei processi. Dr.Explain gestisce automaticamente le attività di routine, risparmiandoti tempo e fatica:
- generazione di documenti standard;
- annotazione di screenshot;
- aggiornamento delle illustrazioni;
- applicazione di stili e riutilizzo dei contenuti;
- pubblicazione in molteplici formati.
Con questi strumenti, gli utenti risparmiano decine di ore di lavoro manuale.
Strumento completo. Dr.Explain cattura schermate e annota automaticamente gli elementi dell'interfaccia in un unico flusso di lavoro continuo. Nessun bisogno di saltare tra più applicazioni, come un programma per screenshot, un editor di immagini e un word processor separati.
Flusso di lavoro senza codice. Crea guide utente professionali senza alcuna conoscenza di programmazione o competenza tecnica.
Stile personalizzato per il brand. Utilizza opzioni di personalizzazione avanzate per progettare documentazioni visivamente accattivanti, che rispecchino l'identità visiva del tuo marchio.
Confronto delle esportazioni in un normale editor di testo e in Dr. Explain
| Un editor di testo normale | L'editor di testo di Dr.Explain | |
|---|---|---|
| Esportazione multi-formato | — | + |
| Configurazione avanzata dell'esportazione | — | + |
| Design del progetto personalizzabile | — | + |
| Convalida pre-esportazione | — | + |
| Configurazione della sitemap (per l'help web) | ~ | + |
| Integrazione social media (per l'help web) | ~ | + |
A chi è adatto Dr.Explain?
Dr.Explain è uno strumento professionale di help authoring per creare guide utente chiare ed efficaci. È la scelta giusta se:
- il tuo progetto è grande o complesso;
- hai bisogno di una navigazione multilivello e della ricerca full-text;
- lavori con molte schermate e immagini;
- vuoi pubblicare sia versioni web che stampate;
- il tuo team collabora alla documentazione;
- hai bisogno di un controllo avanzato sul design senza complessità;
- preferisci un supporto affidabile da un fornitore locale;
- vuoi provare prima di acquistare con una versione gratuita;
- la tua organizzazione richiede hosting on-premise.
Dr.Explain semplifica la creazione della documentazione offrendo al contempo potenti funzionalità di esportazione e personalizzazione.
Cosa dicono gli utenti dell'esportazione in Dr.Explain
"Abbiamo iniziato a fornire la documentazione utente in tre formati. Primo, forniamo il classico file di help CHM. Secondo, forniamo la versione PDF, inclusa nel pacchetto di distribuzione in modo che gli utenti possano stampare facilmente la documentazione. (Come ho già detto, alcune persone preferiscono il formato cartaceo.) Terzo, forniamo l'help web sul nostro sito. Recentemente abbiamo iniziato a prestare più attenzione all'help online".
Maxim Shumeyko, Fondatore e Direttore di IPICA Ltd
"Prima di usare Dr.Explain, impacchettavamo e pubblicavamo le guide utente come documenti PDF o MS Word, e usavamo i compilatori di help di Windows per creare file CHM. Quindi usavamo un insieme di strumenti diversi e dovevamo gestire contenuti duplicati".
Gary Arnold, Fondatore e CEO di Structured Solutions Inc.
"Dr.Explain si è rivelato una manna dal cielo e ha reso l'intero processo di creazione e manutenzione della documentazione utente semplice e lineare. Ora possiamo concentrarci sulla produzione dei contenuti, mentre il software si occupa di tutto il resto, come la conversione in diversi formati e l'aggiornamento centralizzato. Possiamo esportare lo stesso documento nei vari media e in formati pronti per la stampa, a seconda delle necessità".
Ali Ataya, General Manager e Product Owner di Crystaltrack
Domande Frequenti
È disponibile una versione gratuita del software?
Sì. Puoi scaricare Dr.Explain gratuitamente.
Posso esportare in formato web senza competenze di programmazione?
Sì. Pubblicare la documentazione sul web (formato HTML) non richiede conoscenze tecniche o esperienza di codifica.
Tutti i documenti sono uguali dopo l'esportazione? Si possono personalizzare?
Sì, puoi personalizzare completamente l'aspetto della documentazione. Progetta il layout per adattarlo allo stile del tuo brand e crea un look unico utilizzando un'ampia gamma di strumenti integrati.
Le immagini esportate avranno watermark?
Sì. Per esportare progetti senza watermark, sarà necessario acquistare una licenza.
Cos'è il formato CHM?
Il CHM è il formato standard del settore per i file di help delle applicazioni Windows. È il formato ideale per creare help sensibile al contesto che si integra direttamente con il tuo software. La funzionalità Help ID trasforma il tuo progetto in un sistema di help completamente funzionale e consapevole del contesto. Scopri di più sulle impostazioni di esportazione CHM in Dr.Explain.
Cos'è il formato HTML?
L'HTML è il formato standard per creare pagine web. Esporta il tuo progetto in HTML e otterrai una guida utente online pronta all'uso. Come pubblicare un manuale utente sul web: leggi l'argomento Impostazioni di esportazione HTML.
Cosa sono i formati PDF e DOCX (Word)?
Sono formati documenti standard, perfetti per l'uso offline. Dato che gli utenti non possono sempre accedere alla documentazione online, ti consigliamo di integrare l'help web con un file PDF o DOCX scaricabile. In questo modo gli utenti possono salvare il file in locale e visualizzarlo offline praticamente su qualsiasi dispositivo. Stampare la documentazione è solo a un paio di clic di distanza.