L'aide en ligne est un format de documentation utilisateur populaire et pratique, permettant aux clients potentiels de découvrir les fonctionnalités d'un service ou d'une application avant son téléchargement. Avec Dr.Explain, créer une aide web professionnelle est simple et ne nécessite aucune compétence en programmation.

La documentation en ligne est pratique, mais pas toujours accessible. Il est donc important d'offrir aux utilisateurs la possibilité de télécharger la documentation aux formats PDF ou DOCX pour l'impression. Ainsi, ils auront accès à l'aide à tout moment et en tout lieu.

Si vous disposez déjà d'une documentation dans un format texte, vous pouvez l'ouvrir dans Dr.Explain et l'exporter en PDF ou DOCX.

L'aide CHM est un format pratique de documentation intégrée, conçu pour s'intégrer directement dans une application. L'utilisateur accède instantanément à une aide contextuelle sans avoir à rechercher les informations dans des sources externes. Grâce à la prise en charge des liens hypertextes, il est possible de naviguer facilement entre les différentes sections et de trouver rapidement les informations nécessaires.

Une caractéristique de Dr.Explain est son éditeur d'annotations. Vous pouvez réduire, agrandir ou recadrer l'image, modifier la position des flèches et des cadres, ainsi qu'organiser et styliser les contrôles.

Dr.Explain capture automatiquement une fenêtre d'interface, la décompose en ses éléments constitutifs et génère une capture d'écran avec des annotations numérotées. Vous pouvez modifier les annotations générées par le programme, les supprimer ou en ajouter de nouvelles.

Pour illustrer la documentation utilisateur, il est souvent nécessaire d'ajouter une vidéo tutorielle, une image, un code HTML ou un script, ou encore un lien vers une ressource utile. L'éditeur de texte de Dr.Explain permet d'insérer facilement de tels objets, ce qui améliore considérablement la qualité et la richesse informative de la documentation.

Pour éviter les fautes d'orthographe et de ponctuation, Dr.Explain propose une fonction de vérification de texte intégrée s'appuyant sur des dictionnaires.

Les macro-variables permettent d'éviter la duplication de contenu: un texte qui se répète sur de nombreuses pages peut être sauvegardé dans une variable.

Par exemple, s'il faut modifier une adresse ou une caractéristique sur toutes les pages du guide, il suffit d'éditer la variable pour que l'information se mette à jour partout où cette variable est utilisée.

Vous pouvez travailler avec une documentation utilisateur existante. Importez-la dans le logiciel en conservant intégralement la structure et la mise en forme du document. Dr.Explain permet d'importer non seulement le contenu, mais également les paramètres des projets.

Dans Dr.Explain, le système d'états des sections permet de suivre le processus de développement de la documentation utilisateur. Vous pouvez affecter un état spécifique à chaque section, qui se matérialise dans l'arborescence par un code couleur correspondant. Cela vous permet d'évaluer rapidement l'avancement des travaux et de définir les priorités.

Dans Dr.Explain, le système d'états des sections permet de suivre le processus de développement de la documentation utilisateur. Vous pouvez affecter un état spécifique à chaque section, qui se matérialise dans l'arborescence par un code couleur correspondant. Cela vous permet d'évaluer rapidement l'avancement des travaux et de définir les priorités.

Dr.Explain permet de protéger les sections de la documentation contre toute modification ou suppression accidentelle grâce à leur verrouillage.

Vous pouvez attribuer à chaque rubrique d'aide un identifiant Help Context ID unique et un alias textuel. Dr.Explain génère également les fichiers map nécessaires à l'intégration de l'aide dans le code source, et ce dans trois formats courants: ".h", ".vb" et ".inc".

Vous pouvez créer des fichiers de documentation utilisateur contextuels en attribuant des identifiants numériques (Help Context ID) et des alias textuels aux sections. Dr.Explain peut également assigner automatiquement ces identifiants aux sections d'un projet de documentation existant.

Attribuez des identifiants uniques aux éléments de l'interface afin que l'utilisateur puisse appeler la rubrique d'aide associée à l'élément correspondant.

Dr.Explain permet de créer des guides en ligne interactifs sans aucune connaissance en programmation.

Vous pouvez personnaliser l'apparence de votre documentation, que ce soit en choisissant des thèmes de couleurs prédéfinis ou en modifiant le design via du code CSS. Cela permet de créer des guides d'utilisateur professionnels parfaitement adaptés à votre charte graphique.

Dr.Explain permet de créer une documentation en ligne professionnelle sans connaissance du HTML ou du CSS, grâce à des modèles adaptatifs prêts à l'emploi. De plus, il offre la possibilité d'utiliser des outils SEO et d'intégrer des solutions d'analyse web.

Le modèle de guide utilisateur pour logiciels est une solution prête à l'emploi pour un démarrage rapide. Pas besoin de consacrer du temps à la création de la structure du projet ou à l'apprentissage des subtilités de la mise en forme: sélectionnez le modèle adapté et commencez immédiatement la description de votre produit.

Le modèle de base de connaissances d'entreprise est un projet que vous pouvez librement adapter aux besoins de votre activité, de vos produits et services.

Le modèle de guide utilisateur pour les services web n'est pas un standard rigide. Il a été conçu selon les recommandations d'experts et comprend des sections structurées, que vous pouvez adapter en fonction de vos exigences spécifiques.