Integre o arquivo de ajuda ao seu software
Um arquivo de ajuda atua como um guia autossuficiente, fornecendo respostas imediatas aos usuários sem pesquisas na web ou chamados de suporte. Ele funciona completamente offline e possui um sumário, índice e pesquisa de texto completo para fácil navegação. Com uma ferramenta profissional de criação de ajuda, você pode criar e integrar o arquivo de ajuda ao seu aplicativo sem necessidade de experiência em programação.
O que é um arquivo de ajuda?
Um arquivo de ajuda é um guia de usuário estruturado no formato CHM – o formato padrão do Windows para sistemas de ajuda de aplicativos.
Principais benefícios dos arquivos CHM:
- pesquisa de texto completo ajuda os usuários a encontrar informações rapidamente;
- suporte a marcadores para acesso rápido a tópicos importantes;
- suporte a mídia avançada — incorpore imagens, vídeo e áudio para tornar a documentação mais envolvente;
- hiperlinks entre tópicos conectam conteúdo relacionado para melhor compreensão;
- suporte a JavaScript para elementos interativos como menus suspensos, formulários e conteúdo dinâmico.
O Dr.Explain simplifica todo o processo — desde a criação até a integração de arquivos de ajuda. Concentre-se no seu conteúdo enquanto o programa cuida do trabalho técnico, garantindo compatibilidade com seu aplicativo e entregando uma documentação que realmente ajuda os usuários.
Exemplo de uma janela de arquivo de ajuda criada no Dr.Explain:
O que é integração de arquivo de ajuda?
A integração de arquivo de ajuda conecta sua documentação diretamente ao seu aplicativo, permitindo que os usuários acessem ajuda sensível ao contexto com respostas às suas perguntas sem sair do programa.
Como funciona a integração do Dr.Explain?
O Dr.Explain pode atribuir automaticamente Help Context IDs aos seus tópicos. Se você tiver um projeto de ajuda existente sem esses IDs, a ferramenta os gerará para todos os tópicos automaticamente.
Benefícios para os usuários. A ajuda sensível ao contexto entrega informações relevantes instantaneamente — interação familiar, funciona como pressionar 'F1' no Microsoft Word para obter ajuda sobre a janela ou recurso atual.
Benefícios para os desenvolvedores. Implementação fácil — atribua Help IDs a elementos de UI como diálogos, botões e controles durante o desenvolvimento; integração perfeita — seu aplicativo compilado exibirá o tópico de ajuda correto para cada elemento de interface com base em seu ID.
Exemplos de arquivos de ajuda criados no Dr.Explain
Apesar do crescimento das plataformas SaaS, os arquivos de ajuda continuam sendo um formato amplamente utilizado. Abaixo estão exemplos de ajuda sensível ao contexto para aplicativos criados com o Dr.Explain.
Quais são os benefícios de usar o Dr.Explain?
Economize tempo. Sem necessidade de habilidades especiais, você pode usar ferramentas automatizadas para criar e integrar um arquivo de ajuda diretamente em seu aplicativo.
Melhor experiência do usuário. Os usuários podem encontrar ajuda e respostas para suas perguntas diretamente dentro do seu aplicativo, sem precisar pesquisar em outro lugar.
Navegação fácil. Um sumário ajuda os usuários a localizar informações rapidamente. Um índice de palavras-chave simplifica a pesquisa, e a pesquisa de texto completo entrega respostas precisas. Marcadores permitem que os usuários salvem páginas visitadas com frequência para acesso instantâneo.
Funciona offline. Arquivos CHM não requerem conexão com a internet, tornando-os ideais para uso offline.
Para que tipo de usuários o Dr.Explain é adequado?
O Dr.Explain funciona para organizações de todos os tamanhos — desde grandes empresas construindo bases de conhecimento profissionais até pequenas equipes que precisam de uma ferramenta eficiente e acessível.
Veja por que os usuários escolhem o Dr.Explain:
- crie um documento e exporte para múltiplos formatos;
- desfrute do editor semelhante ao Word com recursos avançados;
- conte com software estabelecido e ativamente suportado;
- use um aplicativo de desktop, não apenas uma plataforma em nuvem;
- escolha entre licenciamento flexível, incluindo uma avaliação gratuita;
- habilite a colaboração em tempo real.
Usuários sobre as ferramentas de integração no Dr.Explain
'Estamos muito felizes com nossos documentos de ajuda atuais e a integração com nossas ferramentas. De qualquer diálogo ou painel no software, agora podemos clicar em Ajuda e abrir a página relevante nos documentos. Acho que nosso principal foco daqui para frente será criar mais vídeos e incorporá-los diretamente nos documentos'.
Are Tømmerås, Geólogo Sênior
'Ao avaliar e comparar alternativas modernas para gerar arquivos CHM, o Dr. Explain apresentou excelentes credenciais. Combinou um custo razoável com um conjunto completo de recursos'.
Joe T. Evans Jr., proprietário da Radiant Technology
'Usando o Dr.Explain, não só criamos um sistema de ajuda sensível ao contexto, mas também o tornamos ciente do usuário. Desta forma, fornecemos um sistema de ajuda diferente com base nos privilégios do usuário'.
Robert Sibilski, CEO e programador chefe da SIBORSOFT
Perguntas Frequentes (FAQ)
Posso criar e integrar um arquivo de ajuda no Dr.Explain sem programação ou habilidades técnicas?
Sim, absolutamente. O processo é automatizado e não requer conhecimento especial.
Preciso de uma conexão com a internet para usar o arquivo de ajuda?
Não. Os arquivos de ajuda funcionam completamente offline.
Onde o arquivo de ajuda é armazenado? Em um servidor remoto?
Não. Ele é armazenado localmente no seu computador.
Seu programa está disponível gratuitamente? Tem um período de avaliação?
Sim, você pode baixar o Dr.Explain gratuitamente e usá-lo sem restrições de tempo.
O programa inclui modelos de documentação prontos?
Sim. Ele vem com modelos projetados profissionalmente que você pode personalizar para atender às suas necessidades.